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記者手記丨聚焦行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展之新疆行(二)

來源:印刷工業(yè)作者:李冰 

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時間是最客觀的見證者。在中國邁進新時代、迎來改革開放40周年的歷史節(jié)點,在轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、新舊發(fā)展動能接續(xù)轉(zhuǎn)換的當(dāng)下,包含印刷行業(yè)在內(nèi)的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)正面臨深刻重塑。如何貫徹創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享的發(fā)展理念,實現(xiàn)行業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展,改變發(fā)展的不平衡不充分現(xiàn)況,無疑是印刷行業(yè)在新時代的重大課題。

帶著對這一課題的思考,藉由慶祝改革開放40周年之機,中國印工協(xié)組織印刷行業(yè)2018大調(diào)研,以聚焦行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展為題,由協(xié)會理事長、副理事長、副秘書長掛帥,分別率隊深入走訪東部及中西部企業(yè),摸底行業(yè)企業(yè)及區(qū)域印刷的發(fā)展現(xiàn)況,探尋行業(yè)經(jīng)濟增長的內(nèi)生動力,以及運用新技術(shù)、新業(yè)態(tài)、新商業(yè)模式,改造提升傳統(tǒng)的有益實踐,試圖為印刷行業(yè)更高質(zhì)量、更有效率、更加公平、更可持續(xù)發(fā)展的實現(xiàn)找尋路徑,問道革故鼎新之思路與方向。

新征程呼喚新作為。邁向未來,我們?nèi)沃氐肋h。

新疆,地處歐亞大陸腹地,從東北至西南,與8個國家接壤,邊境線長達5600公里,是我國邊境線最長、對外開放口岸最多的省區(qū),是絲綢之路的重要通道,“一帶一路”倡議的核心區(qū)。受益于獨特的地理位置和歷史發(fā)展機遇,擁有近千家印刷企業(yè)的新疆印刷業(yè),近年來保持了良好的發(fā)展勢頭。

盡管與我國東部沿海地區(qū)的印刷業(yè)相比,新疆印刷業(yè)在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、管理水平等方面都存在一定的差距,但其為新疆各民族文化的傳播以及特色水果的輸出做出了重大貢獻,特別在我國經(jīng)濟由高速發(fā)展向最質(zhì)量發(fā)展轉(zhuǎn)變、人民消費水平升級之機,其將獲得更大的發(fā)展空間。

2018年4月24日,中國印刷及設(shè)備器材工業(yè)協(xié)會副理事長兼秘書長王立建、副秘書長張建民等一行,在新疆印刷行業(yè)協(xié)會副理事長兼副秘書長張思訓(xùn)的陪同下,先后走訪新疆獨山子天利人印務(wù)有限公司、呼圖壁陽光彩印有限公司、新疆金版印務(wù)有限公司三家印刷企業(yè),了解新疆印刷業(yè)發(fā)展情況。

天利人印務(wù):教材印刷企業(yè)的喜與憂

新疆獨山子天利人印務(wù)有限公司位于克拉瑪依獨山子區(qū),公司成立于1977年,前身是新疆獨山子天利實業(yè)總公司印刷廠,1998年響應(yīng)中國石油集團公司“主副分離、抓大放小”的號召,改制為全體職工持股的股份制企業(yè),是自治區(qū)教材定點印制企業(yè)。其中,教材印刷占公司總經(jīng)營額的80%左右,是天利人印務(wù)的支柱產(chǎn)業(yè)。

質(zhì)量取勝 天利人印務(wù)的立命之本

天利人印務(wù)的資產(chǎn)總額8340萬元,年均產(chǎn)值2500余萬元,2017年納稅336萬元。公司于2007年通過了《GB/T19001-2008 ISO9001-2008質(zhì)量管理體系認(rèn)證》,年均印制學(xué)生教材570余萬冊。教材印刷能力在克拉瑪依當(dāng)?shù)匾彩菙?shù)一數(shù)二。

說起印刷質(zhì)量,天利人印務(wù)董事長王林如數(shù)家珍。他認(rèn)為,這正是天利人印務(wù)近年來能夠取得發(fā)展的關(guān)鍵性因素。近年來,天利人印務(wù)多次榮獲全國人教版教材質(zhì)量評比優(yōu)質(zhì)品獎,贏得了業(yè)界的良好口碑;2002年至2017年,連續(xù)15年在全疆印刷行業(yè)教材質(zhì)量評比中名列前茅;2017年獲得全國人教版質(zhì)量評比第一名。獨山子石化報及其他印刷品也受到了用戶的好評。2002年—2010年,連續(xù)三屆(9年)被評為克拉瑪依市“守合同、重信用單位。”“除了有一年,我們的教材在全疆評比中排到第七名以外,其他時間都能排在前三名。”說到這里,王林有一絲遺憾,但更多的是自豪之情。

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用人留人 穩(wěn)定下的隱憂

天利人印務(wù)現(xiàn)有員工67名。其中,持股員工30多人。近年來,印刷行業(yè)招工難、用工難的現(xiàn)象在很多企業(yè)都存在,而且愈演愈烈,天利人印務(wù)也面臨著這種困境,但員工集體持股制度的存在,保證了天利人印務(wù)團隊的穩(wěn)定性,同時良好的薪資待遇也為企業(yè)留下不少核心員工,這成為天利人印務(wù)的最大優(yōu)勢。

目前,天利人印務(wù)的員工團隊平均年齡超過了40歲。這支經(jīng)驗豐富的團隊,是天利人印務(wù)在多年的印刷質(zhì)量評比中時時取得領(lǐng)先的關(guān)鍵。他們的責(zé)任感和主人翁意識,帶領(lǐng)企業(yè)快速成長,但也帶來了不少隱憂。隨著員工隊伍的老齡化,繼續(xù)補充新鮮血液成為當(dāng)務(wù)之急,但很難找到本地的員工。有時,需要到千里之外的甘肅等省份尋覓。

綠色印刷 成本高但值得做

除了遭遇“用人荒”的難題外,天利人印務(wù)也面臨著綠色環(huán)保帶來的壓力。很難相信,天利人印務(wù)居然早在2011年就取得了國家環(huán)保部核發(fā)的《中國環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品認(rèn)證證書》。要知道,2011年,綠色印刷在全國的發(fā)展才剛剛起步。而天利人印務(wù)也成為全國103家首批獲得該證書的印刷企業(yè)之一。

為了確保生產(chǎn)經(jīng)營符合綠色印刷規(guī)范,公司將生產(chǎn)廢棄物全部運送至指定的危廢處置中心處理,定期對“三廢”及噪聲進行監(jiān)測,定期對成品書進行綠色印刷監(jiān)測。但實施綠色印刷的過程,也帶來了成本上的提升,特別是在VOCs治理方面,公司投入會很大,為公司資金周轉(zhuǎn)帶來了一定的壓力,但為了綠色環(huán)保,這些投入也要持續(xù)下去。

開拓市場 新設(shè)備開辟新道路

近期,天利人印務(wù)正在積極進行設(shè)備更新,預(yù)引進兩臺全新海德堡印刷設(shè)備,使企業(yè)的生產(chǎn)能力得到進一步提升。被問到為何引進全新設(shè)備而非像東部很多地區(qū)的印刷企業(yè)紛紛引進二手設(shè)備時,王林表示,這主要是因為東部地區(qū)設(shè)備供應(yīng)的服務(wù)能力和零件供應(yīng)能力強,設(shè)備運行有保障,而在新疆等邊緣地區(qū),供應(yīng)商的服務(wù)周期很長,零件的供應(yīng)效率也很難得到保障,這導(dǎo)致設(shè)備的維護成本太高。而全新設(shè)備能有效解決這一問題。

此外,王林還透露,新設(shè)備的引進也是希望為開拓精品包裝業(yè)務(wù)做好鋪墊。盡管目前天利人印務(wù)的教材印刷訂單很多,但由于發(fā)展空間有限,把未來都放在一個籃子里的風(fēng)險也很高,發(fā)展精品包裝成為其業(yè)務(wù)的增長方向。但怎么發(fā)展,還需要一步一步探索。

產(chǎn)業(yè)基地 探索企業(yè)發(fā)展的另一種可能

除了印刷業(yè)務(wù),天利人印務(wù)也在積極拓展其他可能。2015年,公司積極響應(yīng)“大眾創(chuàng)業(yè)·萬眾創(chuàng)新”的號召,將1.74萬平方米的商務(wù)辦公類用于獨山子雙創(chuàng)平臺建設(shè),總投資達6000萬元。該基地在區(qū)委、區(qū)政府的大力支持下,被認(rèn)定為獨山子小微企業(yè)創(chuàng)業(yè)孵化基地,并且以“政府主導(dǎo)、企業(yè)協(xié)辦、政策扶持、市場運作”的模式運營,取得了良好的社會效應(yīng)。

基地先后被市、自治區(qū)、國家定為“克拉瑪依市創(chuàng)業(yè)孵化示范基地”“克拉瑪依市眾創(chuàng)空間”“自治區(qū)級小企業(yè)基地”“自治區(qū)級創(chuàng)業(yè)孵化示范基地”“自治區(qū)級眾創(chuàng)空間”“國家級眾創(chuàng)空間”。截至2018年4月,已入駐企業(yè)(團隊)83家,提供就業(yè)崗位513個,吸納創(chuàng)業(yè)和就業(yè)人員625名。

這就是天利人印務(wù),多年來秉承“以人為本”的企業(yè)文化,以質(zhì)量求生存,以信譽求發(fā)展,取得了出色的業(yè)績,贏得了廣泛的贊譽。未來,天利人印務(wù)將始終保持鮮活的狀態(tài),將服務(wù)做到極致,以市場化、人性化、多元化的經(jīng)營理念開拓發(fā)展,為社會穩(wěn)定及經(jīng)濟發(fā)展貢獻力量。

呼圖壁陽光彩?。赫崎T人的魅力

從天利人印務(wù)出發(fā),我們此次調(diào)研的新疆行繼續(xù)進行。車窗外的風(fēng)景很美,一個多小時的車程后,我們來到了呼圖壁陽光彩印有限公司。這是一家位于克拉瑪依呼圖壁縣的印刷企業(yè)。

呼圖壁陽光彩印的創(chuàng)始人,是一位頗具情懷的老板。其父親是陜西人,而他出生在新疆,于是張陜江,作為一個連接鄉(xiāng)愁和新起點新希望的名字,就被賦予了更多的內(nèi)涵。

張陜江早年在體制內(nèi)工作,擔(dān)任一家軍需學(xué)校印刷廠廠長。后來部隊體制改革,軍需學(xué)校印刷廠被解散,張陜江被調(diào)到政治處,任了一個閑職。那時的張陜江,正值壯年,不甘于平凡。于是,與原來工廠的員工一起開始了創(chuàng)業(yè)歷程。

創(chuàng)業(yè)之初,張陜江幾乎沒有錢。辦印刷廠,需要場地、設(shè)備、辦公設(shè)施,以及印刷用的紙張等耗材,每個環(huán)節(jié)都需要資金。而張陜江憑借多年來積累下的信用,花了很少的錢便把這些事情都搞定了。白手起家的故事,也成為張陜江多年來回顧時一直津津樂道的內(nèi)容。

創(chuàng)業(yè)的歷程是艱辛的。在公司最開始運作的前兩年,陽光彩印的五名股東,除了必要的生活費以外,沒有拿過一分錢工資。就是這種全身心投入的精神,讓陽光彩印穩(wěn)步發(fā)展。

張陜江做事情不拘一格,而且人格魅力出眾,從很多小的事情上就能看出。陽光彩印的主要業(yè)務(wù)是教材和教輔印刷,工廠的設(shè)備以國產(chǎn)設(shè)備居多。今年,由于設(shè)備的原因,導(dǎo)致在印刷中出現(xiàn)很多問題,而且難以保證生產(chǎn)的時效性。于是,張陜江下定決心引進一臺海德堡印刷機。

設(shè)備很貴,銀行也愿意為張陜江提供貸款。但張陜江一想,購買設(shè)備的錢,與其讓銀行賺,不如讓員工和合作方獲得利益。于是,他向員工和企業(yè)合作伙伴融資。在短短幾天的時間里,張陜江就籌夠了可以買設(shè)備的錢。從計劃購買設(shè)備,到最終落實設(shè)備的購買,用了不到一個月的時間。張陜江獨特的人格魅力,又一次起到了巨大的作用。

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受教材教輔印刷的季節(jié)性周期差異,很多教材教輔印刷企業(yè)都有相當(dāng)長的淡季。但由于合理分配生產(chǎn)和工時,每年陽光彩印空閑期僅有一個多月。張陜江利用這段時間,組織員工休息、旅游,甚至種地,既滿足了員工的幸福感,也最大化了生產(chǎn)效率。

除了忙于工作,張陜江還有多種業(yè)余愛好,而且做得還有模有樣,一點都不像是業(yè)余選手。在辦公室的墻上,張陜江畫的荷花和梅花栩栩如生。據(jù)透露,張陜江還是一個攝影迷。手里的各式攝影行頭,加起來超過30萬元,是個名副其實的“裝備控”。

金版印務(wù):
我們只有一個選擇,堅持走下去

離開呼圖壁陽光彩印之時,已是北京時間晚上六七點,但在新疆,依然陽光明媚,時差有時會帶給人一種驚喜。

成立于1958年的金版印務(wù),前身為昌吉州報社印刷廠,于1998年,其進行股份制改革,成為新疆第一家股份制改革的印刷企業(yè)。金版印務(wù)位于昌吉回族自治州,地處天山北麓、準(zhǔn)噶爾盆地東南緣,緊鄰烏魯木齊,是新疆維吾爾自治區(qū)的文化產(chǎn)業(yè)示范基地,也是中華印制大獎銀獎獲得單位,有著不遜于東部印刷企業(yè)的印刷質(zhì)量和管理水平。

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金版印務(wù)董事長侯正軍(右一)為中國印刷及設(shè)備器材工業(yè)協(xié)會副理事長兼秘書長王立建介紹1977年印刷的《人民畫報》

管理藝術(shù):激勵與標(biāo)準(zhǔn)化管理并行

金版印務(wù)董事長侯正軍深諳管理的藝術(shù)。走進金版印務(wù)大廳,便會看到一張貼滿“星星”“月亮”“太陽”“鉆石”的星級員工展示板,據(jù)侯正軍介紹,金版印務(wù)的這一管理方法,是仿照騰訊QQ等級規(guī)則,以星星為基礎(chǔ),5個星星升級為一個月亮,5個月亮升級為一顆太陽,以此對員工的個人表現(xiàn)進行考核。員工獲得的星級榮譽會黏貼在工作服上,受到“追星一族”的熱烈歡迎。

除了星級員工展示,金版印務(wù)還制定了《印刷品五項管理制度》,驗證、登記、保管、交付、殘次品銷毀五項管理制度賦予了產(chǎn)品新的生命,讓生產(chǎn)更加規(guī)范化、優(yōu)質(zhì)化。侯正軍笑談:“印刷品五項管理制度的嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行,可以讓我廠揚帆起航?!?/span>

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尋找新方向 開拓新路徑

“傳統(tǒng)+數(shù)字+網(wǎng)絡(luò)+連鎖”的印刷服務(wù)新模式是金版印務(wù)在互聯(lián)網(wǎng)時代開拓出的全新路徑。目前,金版印務(wù)成立新疆金版印務(wù)數(shù)碼印刷科技公司,在昌吉市和奇臺縣城區(qū)中心位置開設(shè)了兩家數(shù)字印刷品牌店,業(yè)務(wù)規(guī)模輻射吉木薩爾、阜康等城區(qū)中心地段?!拔磥?,如市場有需求,我們還會繼續(xù)開設(shè)品牌店。”侯正軍信心滿滿。

在書刊印刷企業(yè)轉(zhuǎn)型升級、重組洗牌的大環(huán)境下,“金版印務(wù)如停滯不前,很快就會被淘汰,而走的太快,公司則需要加大資金投入,這就會產(chǎn)生一定的風(fēng)險,所以未來我們每走一步都需要做到謹(jǐn)慎完善,但無論如何,都會堅持走下去?!焙钫娙缡钦f。

結(jié)語

近年來,隨著市場需求的下降,以及原材料和人力資源成本的上升,不少印刷業(yè)面臨招工難和員工管理上的難題,而地處邊陲,位于新疆地區(qū)的印刷企業(yè)也不能獨善其身。今天訪問的三家企業(yè),也同樣面臨這樣的問題。但是三家企業(yè),憑借自身優(yōu)勢和管理智慧,不斷地化解這樣的矛盾。如天利人印務(wù),采用員工集體持股的方式,留住了核心員工,保證了產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)效率;陽光彩印,則通過管理者的勤奮和人格魅力,以及人性化的管理手段和方法,籠具了一批愿意與公司一起發(fā)展的優(yōu)秀人才;金版印務(wù)則通過藝術(shù)的管理方法和激勵與標(biāo)準(zhǔn)化管理并行的方式,提升了管理質(zhì)量。

未來企業(yè)的競爭,歸根結(jié)底是人才的競爭,而企業(yè)背后的管理機制和方法,也是企業(yè)能否吸引人才、發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才、人盡其才的關(guān)鍵。在這一點上,新疆地區(qū)印刷企業(yè),也有很多經(jīng)驗值得我們借鑒與學(xué)習(xí)。



聚焦行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展之廣東行

雅圖仕

天意有福

力嘉

虎彩



聚焦行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展之河南行

河南新華

鴻盛數(shù)碼、新世紀(jì)數(shù)碼、絲珂瑞、河南瑞光

河南盛大



聚焦行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展之新疆行

冠雄、海洋彩印、恒遠中匯


(請注明來源:印刷工業(yè)雜志社)